Para quem é da área de RH (R&S e T&D) já é sabido que a tecnologia passa longe, a exceção é para a Administração de Pessoal - Folha de Pagamento, que precisa da automação, tecnologia etc. para gerar a Folha de Pagamento e demais encargos.

A grande novidade é que com a era da Inteligência Artificial, empresas e candidatos precisarão se ajustar. Que bom né?! Quem aí já triou currículo em papel com o Lumicolor na mão? Eu me incluo nessa!

1ª Tendência: A Transformação das entrevistas

Dentre as diversas etapas de um Processo Seletivo, a tão temida Entrevista é uma etapa crucial na tomada de decisão, tanto para o Gestor da vaga quanto para o RH. Na minha opinião, nenhuma automação ou tecnologia mais moderna do mundo, nada substitui uma boa Entrevista, é necessário ter o cara a cara, conhecer o candidato pessoalmente, mas é inegável que esta etapa é um tanto quanto subjetiva e erros podem acontecer. Por isso, eu sempre digo, nenhuma ferramenta deve ser usada isoladamente, é necessário que mais recursos sejam utilizados na tomada de decisão. Exemplos: Testes Psicológicos, Inventário de Personalidade, Testes Técnicos, Dinâmicas de Grupo, e por ai vai.

"Segundo a Leadership IQ, 46% de todos os novos contratados fracassaram no período de 18 meses. Além disso, pesquisas da Google revelam que entrevistas não estruturadas, utilizadas pela maioria dos recrutadores, simplesmente não podem prever o desempenho futuro na função".

O que será evitado nas entrevistas: Overdose de entrevistas; Perguntas de Lógica; Entrevistas não estruturadas.

2a Tendência: Inteligência Artificial

Como a Inteligência Artificial pode ajudar no Recrutamento, ou não?

"Você sabia que mais de 50% das atividades relacionadas à emprego nos EUA estão suscetíveis a automação"?

Acho ótimo a tecnologia nos ajudar em todos os fatores das nossas vidas, isso nos poupa tempo, mas me preocupa pelo seguinte ponto de vista, o robô está fazendo algo que um ser humano poderia fazer, sendo assim, o robô tira um posto de trabalho. Isso incentiva que as pessoas estudem mais e se preparem para o mercado de trabalho para ocuparem posições mais estratégicas. Linda linha de pensamento! Voltando para a realidade... Brasil, país subdesenvolvido, verbas para a Educação não chegam, sem controle de taxa de natalidade e políticas de inclusão, além de que posições estratégicas não são para todo mundo. Onde tanta gente que nasce estará empregada num futuro próximo? Esse ponto me preocupa! Então, já que você está lendo este texto, faça a mesma reflexão em termos de Empregabilidade, Escolaridade e Gestão da sua Carreira. Esteja preparado para este futuro próximo.

E como será a entrevista do futuro?

Reconhecimento facial através de softwares, que analisarão suas expressões faciais, movimentos sutis e formação de frases, a sua entrevista passará a ser em vídeo. Ótimo que é só gravar um vídeo de qualquer lugar do mundo e enviar. Para você tem algum ponto negativo neste processo? Fico pensando nas relações humanas.

Chatbots (aquela caixa de chat que aparece quando você entra em alguns sites, a maioria de compras, com o Posso ajudar?) na orientação do candidato para as etapas do processo seletivo. Isso eu gostei!

Talent Sonar para ajudar na redação de descrições de vagas, eles podem ocultar informações pessoais, gênero do candidato, evitando preconceitos inconscientes. Também curti. Você sabia que na Europa, durante as entrevistas, não são feitas perguntas pessoais? Do tipo estado civil, quantidade de filhos... justamente para o processo ser imparcial, com foco na competência do candidato.

3a Tendência: Diversidade

Diversidade x Sucesso

"82% dos líderes de atração de talentos acreditam que a diversidade será a principal tendência do recrutamento. As empresas reconhecem a vantagem competitiva de uma força de trabalho diversificada e seus benefícios sociais e financeiros".

A Yelp faz seu recrutamento em instituições de ensino voltadas a mulheres ou com maior concentração de negros e hispânicos.

Airbnb utiliza um sistema de pontuação objetiva para garantir a imparcialidade em seus processos de recrutamento.

Deloitte percebeu problemas com as proporções de seus funcionários e que as mulheres estavam subrepresentadas. Não teve treinamento obrigatório e sim força-tarefa, com monitoramento da carreira das mulheres na empresa, mapeou áreas de melhoria e elaborou um caso de negócios com uma lógica comercial.

4a Tendência: Recrutamento baseado em dados

"O recrutamento baseado em dados já é um sucesso. O LinkedIn descobriu que as equipes de atração de talentos eram 3 vezes mais eficientes quando utilizavam dados nas contratações. 75% das empresas concordam que dados e análises são importantes em RH, mas apenas 8% acreditam utilizá-los de forma correta".

E a pergunta que fica é... E como é que o RH gera esses dados?

Connectifier. Conhece? Analisa as redes sociais e outros sites em busca de informações úteis na busca por talentos, trazendo mais eficiência para o processo seletivo.

Então fica ligado sobre o que você joga na rede.

E para quem precisa gerar indicadores, esses podem ajudar: Pesquisa de Clima, KPIs, Avaliação de Desempenho por Competência, Entrevista de Desligamento. RH sendo RH, proximidade com os gestores das áreas, funcionários e, por último, e não menos importante, interface direta com o poder decisório, através de uma Diretoria de RH, com acesso às estratégias da empresa.

Esteja sempre atento a novas tendências e estratégias, isso pode te ajudar no seu processo de Recolocação Profissional ou Transição de Carreira.

Sucesso!

Um forte abraço!

Raqueline

Fonte: LinkedIn